联系方式总览
传奇私服网为玩家、服主与合作伙伴提供多条联系通道。由于站点为信息发布与导航平台，不直接运营游戏服务器，因此涉及具体服务器的充值、账号、装备等问题，请优先联系对应服主；涉及站点信息纠错、条目举报、合作洽谈等，可通过以下方式联系我们。
官方邮箱
- 信息纠错与举报：[email protected]
- 合作与信息发布：[email protected]
- 隐私与数据相关：[email protected]
- 综合咨询：[email protected]
在线客服
- 站点右下角在线客服窗口：工作日 09:00～22:00
- 客服 QQ（占位）：800-000-000
- 玩家交流群（占位）：请通过在线客服获取最新群号
办公地址
- 地址（占位）：中国 · 某市某区某路 000 号 传奇私服网运营中心
- 邮编（占位）：000000
- 来访请提前预约，暂不接受未预约到访
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应承诺如下，节假日期间可能略有延迟：
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00～22:00 | 平均 5 分钟内首次响应 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内受理，48 小时内反馈处理结果 |
| 合作邮箱 | 7×24 小时接收 | 1～3 个工作日内回复 |
| 隐私相关请求 | 7×24 小时接收 | 15 个工作日内完成处理 |
| 电话（占位） | 工作日 10:00～18:00 | 占位号码：000-0000-0000 |
服务承诺：所有举报类邮件我们都会登记编号并回复处理进度；对于确认存在虚假宣传、恶意扣费、无法登录等问题的条目，站点将在核实后 24 小时内下架或标注风险提示。
按业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据具体需求选择对应通道：
- 玩家—条目纠错：如发现开服时间错误、版本标注不符、下载链接失效，请发送条目链接与问题描述至 [email protected]。
- 玩家—安全举报：如遇登录器捆绑、木马、恶意扣费等，请提供文件哈希值、截图与来源链接，我们将优先处理。
- 服主—信息发布：如需提交新开传奇私服信息，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、线路、客户端下载地址与联系方式，发送至 [email protected]。
- 服主—条目修改：已收录条目如需修改开服时间或更换下载地址，请用原提交邮箱发送变更说明。
- 合作伙伴—广告与联合运营：请说明合作形式、预期周期与预算范围，我们会在 3 个工作日内评估回复。
- 版权与侵权投诉：如认为站点内容侵犯合法权益，请提供权属证明与具体链接，我们将依法处理。
常见问题与快速解答
Q1：我想找某个具体的私服，可以直接问客服吗？
可以。请提供服务器名称或版本特征，客服会协助在站内检索；但站点仅提供已收录信息，无法保证所有私服都能找到。
Q2：提交的私服信息多久能上线？
通常 1～2 个工作日内完成审核。审核包括服务端存活探测与客户端基础安全扫描，未通过会邮件说明原因。
Q3：举报后多久处理？
举报邮件 24 小时内受理，48 小时内反馈结果。涉及安全风险的条目会优先处理，必要时先行下架再核实。
Q4：可以电话联系吗？
可以，但电话主要用于合作洽谈，玩家咨询建议优先使用在线客服或邮箱，以便留存记录与附件。